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Términos y condiciones

TÉRMINOS GENERALES

La utilización de los servicios o la contratación de productos en DESCONECTO.COM suponen la aceptación de los siguientes Términos Generales de Uso:

1. Objeto y Generalidades

DESCONECTO.COM es una plataforma de reserva online de productos y servicios ofrecidos con descuentos especiales por PEÑA Y GABARIÑO SL con domicilio social en Avd. Del Mar nº 24, Villa 19, Costa Teguise, provincia de Las Palmas, inscrita en el Registro Mercantil de Lanzarote en el tomo 321, folio 161, hoja IL-7636, inscripción 1ª y con CIF B35833555.

DESCONECTO.COM no presta ninguno de los servicios ofertados, ni es fabricante de ninguno de los productos que se ofrecen en la tienda online.

La posibilidad de contratar y disfrutar una actividad estará sujeta en ocasiones a que exista un número mínimo de clientes dispuestos a comprarla, en cuyo caso el cliente-usuario será informado previamente al pago de la misma.

2. Aceptación y disponibilidad de los Términos Generales de Uso

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • A) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
  • B) Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de Uso.

Estos Términos Generales de Uso, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes de la página Web ubicada en la url http://www.desconecto.com propiedad de PEÑA Y GABARIÑO SL. Los Usuarios-Clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios-Clientes. DESCONECTO.COM pone a disposición de estos la dirección de e-mail info@desconecto.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.

3. Modificación de los Términos Generales de Uso

DESCONECTO.COM podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los Usuarios-Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de DESCONECTO.COM. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestas en la página Web de DESCONECTO.COM, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de DESCONECTO.COM. Estos términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre DESCONECTO.COM y los Usuarios-Clientes. DESCONECTO.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

4. Descripción de los servicios

DESCONECTO.COM es un portal de reservas de alojamiento y deportes de aventura y turismo rural basado en las nuevas tecnologías y redes sociales, y ofrece a los usuarios-clientes ofertas de actividades de deportes de aventura y turismo rural o comprar un servicio o producto en el ámbito de las Islas Canarias. DESCONECTO.COM ofrece a los consumidores ofertas gracias al impacto de las redes sociales y la corta duración para comprar de cada oferta. Una vez adquirida la actividad, el usuario-cliente tendrá derecho a su disfrute dentro del plazo establecido para cada una de las ofertas. Los seguidores de DESCONECTO.COM remiten y recomiendan la oferta a sus amigos a través de las redes sociales, generando un gran volumen de potenciales clientes y una gran notoriedad para nuestros proveedores asociados.

5. Registro

No es necesario registrarse como cliente para poder comprar en DESCONECTO.COM, pero es obligatorio completar el Formulario en todos sus campos para poder registrar una reserva individual en DESCONECTO.COM. La información o datos personales registrados en cada uno de los campos del formulario deben ser exactos, precisos y verdaderos. Los Usuarios-Clientes (proveedores y compradores) garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. La información y los datos personales serán utilizados exclusivamente por DESCONECTO.COM para identificar al usuario-cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una mejor atención.

6. Disponibilidad y duración de las Ofertas

Las ofertas tienen un plazo determinado y no se ofrecen de una manera permanente. La duración de dicho plazo vendrá determinada según lo establecido en el contrato de colaboración entre DESCONECTO.COM y el PROVEEDOR de la actividad. La disponibilidad y el disfrute de las ofertas puede estar condicionada a que exista un número mínimo de clientes que estén dispuestos a comprarla dentro del plazo establecido.

7. Devoluciones/Cancelaciones

El titular de la reserva tendrá derecho a que DESCONECTO.COM le reintegre el importe abonado en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la fecha del pago. Dicho reintegro de efectivo deberá solicitarse mediante correo electrónico a customer@DESCONECTO.COM.com indicando referencia de la oferta y el localizador del cupón. Pasado dicho plazo, el titular del bono o cupón no tendrá derecho al reintegro. En caso de que el titular no canjee su bono o cupón antes de la fecha de caducidad indicada en el cupón recibido, el mismo se considerará caducado, no siendo posible su canje, en cuyo caso el titular del bono o cupón no tendrá derecho, en ningún caso, al reintegro del importe abonado.

8. Forma de pago y Seguridad

Puedes pagar con tarjeta de crédito con total seguridad. Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de BANCO POPULAR, asegurando de esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- Cliente Comprador deberá comunicarse con DESCONECTO.COM a través de la dirección de correo info@desconecto.com para resolver dicha cuestión.

9. Obligaciones de los Usuarios-Clientes

  • a) Obligaciones del Usuario-Cliente Comprador

    El Usuario-Cliente Comprador puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicios ofrecidos en DESCONECTO.COM. La confirmación de la orden de compra indica que el Usuario-Cliente Comprador acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio ofrecido. Igualmente, que queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del bien, producto o servicio en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de DESCONECTO.COM.

  • b) Obligaciones del Usuario-Cliente Proveedor

    Una vez efectuado el pago respectivo del bien, producto o servicio, el Usuario-Cliente proveedor debe confirmar la fecha de entrega y hacer la entrega satisfactoria del bien, producto o servicio al Usuario-Cliente Proveedor. Igualmente, es responsabilidad del Usuario-Cliente Proveedor cumplir con las condiciones de la venta, las características y especificaciones de los productos y servicios ofrecidos, como también de que las garantías sean otorgadas cuando se requieran.

10. Prohibiciones

Los Usuarios-Clientes de DESCONECTO.COM no podrán:

  • 1.Comprar sin antes haber aceptado los Términos Generales de Uso de DESCONECTO.COM.
  • 2.Confirmar una orden de compra cuando no se tenga la certeza de que van a realizar en realidad la compra, por medio de la cancelación correspondiente; esta acción interrumpe el buen funcionamiento del Sistema y va en detrimento de los beneficios para los demás Usuarios-Clientes

11. Privacidad y Protección de Datos Personales

Ver política de privacidad de datos

12. Propiedad Industrial e Intelectual

Los contenidos suministrados por DESCONECTO.COM están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de DESCONECTO.COM o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, DESCONECTO.COM no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose DESCONECTO.COM todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en DESCONECTO.COM, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación. DESCONECTO.COM ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, DESCONECTO.COM no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. DESCONECTO.COM declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web. DESCONECTO.COM se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos. En ningún caso DESCONECTO.COM, sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir. Esta web es propiedad de DESCONECTO.COM. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de DESCONECTO.COM, son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son marcas debidamente registradas por DESCONECTO.COM, por sus sociedades filiales y/o dominadas o por terceros. Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medio legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de DESCONECTO.COM el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona. Sólo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido o advertencias de esta web sin la previa autorización por escrito de DESCONECTO.COM. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de DESCONECTO.COM o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de DESCONECTO.COM.

13. Enlaces a otros sitios de Internet

Las páginas de Internet de DESCONECTO.COM pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

14. Responsabilidades

DESCONECTO.COM solo pone a disposición de los Usuarios-Clientes un espacio virtual que permite intermediar entre Usuarios-Clientes (compradores y proveedores) en la compra-venta de un bien, producto o servicio. DESCONECTO.COM no es el propietario de los productos o servicios ofrecidos, no tiene posesión de ellos. DESCONECTO.COM interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios-Clientes (compradores y proveedores), pero no se hace responsable directo de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los bienes, productos o servicios. Cada Usuario-Cliente, Proveedor o fabricante conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las ofertas de los productos o servicios. En caso que los Usuarios-Clientes Compradores inicien cualquier tipo de reclamo sobre el bien, producto y/o servicio, dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a DESCONECTO.COM, su gerente, directivos, operarios, representantes y apoderados. DESCONECTO.COM, dentro de sus políticas para la admisión de sus Usuarios-Clientes Proveedores, precisa de la integridad, honestidad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, como también de la calidad de sus productos y servicios.

15. Indemnización

Los Usuarios-Clientes mantendrán indemne a DESCONECTO.COM, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del Portal Web o por el incumplimiento de los Términos Generales de uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

16. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos Generales de Usos en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

17. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos Generales de Usos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra

18. Sobre la utilización de cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar la navegación del usuario. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

19. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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